メンバーズ(2130)、ユーザー調査ツール「ユーザテストExpress」提供のポップインサイトを連結子会社化
メンバーズ(2130)は、株式会社ポップインサイト(東京都渋谷区)の株式を取得し、連結子会社化することを決定した。
ポップインサイトは、ユーザーがWebサイトを利用する模様を動画形式で把握することのできるユーザー調査ツール「ユーザテストExpress」を提供している。
メンバーズとポップインサイトは、2016年11月より業務提携し、注力サービスである総合的なWeb運用サービス「エンゲージメント・マーケティング・センター(EMC)」 の品質強化に取り組んできた。メンバーズはEMCのマーケティング成果向上に向けて、ユーザー観察やタスク分析などのUXデザイン手法を効果的に取り入れることを重要視している。
本件M&Aにより、メンバーズは、ポップインサイトの優れたユーザビリティ改善・UXデザインの知見をEMCの標準ノウハウとして取り入れ、各種のリサーチやコンサルティングを共同で実施することで、顧客企業のさらなるマーケティング成果向上を目指す。